Điều Khoản & Điều Kiện ok363

1. Định nghĩa

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "ok363" / "Nền tảng": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền ok363.club và tất cả các trang, tính năng, ứng dụng hoặc dịch vụ liên quan thuộc sở hữu và quản lý của ok363.
• "Người chơi" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản thành công và đang sử dụng dịch vụ của ok363, từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được khai báo khi đăng ký.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người chơi hoàn tất quy trình đăng ký trên ok363, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và số dư tiền mặt.
• "Tiền thưởng": Số dư khuyến mãi được ok363 cộng vào tài khoản người chơi theo các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ hoặc thanh toán phí dịch vụ phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho tất cả giao dịch trên ok363.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok363, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ok363 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên ok363. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động giải trí trực tuyến.
• Thiết bị và kết nối: Người chơi tự chịu trách nhiệm về thiết bị truy cập và đường truyền internet. ok363 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía người chơi.

3. Tài khoản người dùng

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho ok363 qua Live Chat hoặc Zalo 24/7 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• ok363 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập do sơ suất cá nhân.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• ok363 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.

Tài khoản không hoạt động trong vòng 180 ngày liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông (inactive). ok363 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản đó.

7. Bảo mật dữ liệu

ok363 coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Dưới đây là những cam kết cơ bản:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
• ok363 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người chơi có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật.

8. Giới hạn trách nhiệm

ok363 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ không gián đoạn trong mọi tình huống. ok363 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ok363 như: mất điện, sự cố mạng diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cược của người chơi và hậu quả tài chính từ những quyết định đó. Cờ bạc mang tính rủi ro và người chơi cần nhận thức rõ điều này.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà ok363 có thể đề cập đến trong các tài liệu thông tin.
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) vượt quá phạm vi kiểm soát trực tiếp của ok363.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ok363 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện liên quan.

9. Vi phạm & đình chỉ tài khoản

ok363 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác, bao gồm giả mạo độ tuổi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp trái phép vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lách chính sách khuyến mãi hoặc thực hiện hành vi gian lận tài chính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản ok363 để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, ok363 có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng. Số dư tiền mặt thực (không phải tiền thưởng) có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, tùy theo mức độ vi phạm.

10. Thay đổi điều khoản

ok363 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang này và trong mục thông báo trên nền tảng.
• Thông báo cho người chơi thông qua kênh liên lạc đã đăng ký (nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi trực tiếp).
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ok363 qua Live Chat 24/7 hoặc email tại địa chỉ [email protected] (chỉ hiển thị, không nhấp được).